عنوان شغل: Dispatch Clerk - Public Service Representative I
شرکت: City of Edmonton
شرح شغل:: هر روز به عنوان نماینده خدمات عمومی با عملیات زیرساختی کار می کنم و در انجام وظایف زیر کمک می کنم:
- دریافت و پاسخ به تعمیر و نگهداری جاده، Envisio و نگرانی های مربوط به بهداشت و ایمنی شغلی از 311، کارکنان عملیات شهر و همچنین سایر بخش های شهر
- اولویت نگرانی ها را تعیین کنید و درخواست اقدام را در صورت لزوم پردازش کنید
- سیستم ارتباطات دو طرفه را نظارت کنید و با کارکنان میدانی در مورد تجهیزات، پرسش‌های عمومی و مکان‌ها ارتباط برقرار کنید
- داده ها را به شبکه کامپیوتری وارد کنید و سوابق را حفظ کنید
- انجام سایر وظایف مرتبط در صورت نیاز
صلاحیت های
- درجه 12، تکمیل شده با دوره های مرتبط در مراکز تماس، روابط عمومی، ارتباطات و حداقل 3 سال سابقه روابط عمومی - یا - تکمیل پایه 12 و حداقل 5 سال سابقه روابط عمومی شامل حداقل 2 سال سابقه اعزام
- دانش کاری در مورد فعالیت های تعمیر و نگهداری راه یک دارایی است
- آگاهی از موقعیت جغرافیایی و خیابان های مکان های جغرافیایی ادمونتون و منطقه
- مهارت های ارتباط موثر، بین فردی و خدمات مشتری
- مهارت های سازمانی قوی برای اولویت بندی حجم کار
- توانایی تفکر و واکنش سریع و آرام در موقعیت های فشار
- تسلط به برنامه های کامپیوتری از جمله مهارت های وارد کردن داده ها و صفحه کلید
- تجربه استفاده از ارتباطات رادیویی دو طرفه مزیت محسوب می شود
- توانایی انجام برنامه های نوبتی (به زیر مراجعه کنید) و کار به تنهایی
- استخدام بستگی به بررسی اطلاعات پلیس رضایت بخش در شهر ادمونتون دارد، ممکن است هزینه های مرتبط با این نیاز وجود داشته باشد.
- نشان دادن همسویی با تعهدات فرهنگی ایمن، مفید، پاسخگو، یکپارچه و عالی، و ایجاد محیطی برای دیگران برای انجام همین کار. برای اطلاعات بیشتر در مورد تعهدات فرهنگی شهر، لطفاً مراجعه کنید
- شایستگی‌های اساسی، رفتارهای کلیدی و ویژگی‌های شش شایستگی رهبری شهر را نشان دهید: شجاعت، شمولیت، تأثیرگذار مبتنی بر ارزش‌ها، شبکه‌ساز مشارکتی، متفکر سیستم و مبتکر خلاق. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شایستگی های رهبری شهر، لطفاً مراجعه کنید
- متقاضیان ممکن است مورد آزمایش قرار گیرند
شهر ادمونتون متعهد به محیط های کاری فراگیر، محترمانه و عادلانه است که نشان دهنده جوامعی است که ما به آنها خدمت می کنیم. ما به طور مستمر سیستم‌ها، سیاست‌ها و شیوه‌های خود را بهبود می‌دهیم تا موانع را از بین ببریم و اطمینان حاصل کنیم که کارکنانمان، با همه تنوع‌شان، می‌توانند موفق شوند. ما برای متقاضیان با طیف متنوعی از مهارت ها، تجربیات و شایستگی ها ارزش قائل هستیم و شما را تشویق به درخواست می کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر، Art of Inclusion: Our Diversity and Inclusion Framework را در اینجا ببینید:
شهر ادمونتون در تلاش است تا دسترسی و تسهیلات معقول را در طول فرآیند درخواست و انتخاب فراهم کند. اگر مایل به درخواست اقامت در هر مرحله از فرآیند هستید، لطفاً تماس بگیرید
حداکثر 1 موقعیت موقت پاره وقت تا 18 ماه مطابق با ماده 18.02 قرارداد جمعی
ساعات کاری: حداکثر 39 ساعت در هفته به عنوان کارمند پاره وقت این موقعیت ها به صورت نوبتی کار می کنند تا پوشش 24 ساعته و 7 روز در هفته را ارائه دهند. ساعات کاری ممکن است در روزهای هفته، شب های هفته، عصرها و آخر هفته ها برنامه ریزی شود.
ساعات کار هفتگی برای این موقعیت در حال حاضر در دست بررسی است و ممکن است در آینده تغییر کند. هرگونه تغییر مطابق با قرارداد جمعی شهر ادمونتون/ اتحادیه خدمات شهری 52 انجام خواهد شد و از قبل به متصدی آن اطلاع داده خواهد شد.
محدوده حقوق: 25,448 تا 31,909 دلار (ساعتی)
مشاور استعدادیابی: KE/RA
حقوق:: $25448 - 31909 per year
محل کار:: Edmonton, AB
تاریخ شغل:: Wed, 21 Jun 2023 22:43:51 GMT
